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No es inusual que lleguen a nuestro correo facturas fraudulentas por servicios o productos que no hemos solicitado o promociones que están diseñadas en forma de factura. Esto se debe a que hay empresas tanto dentro de Suecia o en países vecinos con deshonestas estrategias de ventas y de recaudación de dinero que quieren engañarte. Sin embargo, hay formas de evitar caer en manos de estas estrategias y proteger tu dinero. En este artículo te damos unos tips para que sepas manejar facturas fraudulentas.

Que son las facturas fraudulentas (blufffakturor)?

Básicamente, una factura fraudulenta es un cobro por un servicio o producto que tu no has solicitado o comprado. Otra forma de facturas fraudulentas son promociones que están presentadas en forma de factura y en un texto con letra pequeña dice algo así: Esto es una promoción y no una factura como tal. Este método, a pesar de que no es una factura como tal, entra en el concepto de factura fraudulenta ya que debido a que como la promoción está presentada en forma de factura, muchas personas son engañadas.

Los empresarios son los más afectados

Las empresas o personas que tienen empresas son las que más reciben facturas fraudulentas. Esto se puede explicar en parte a que empresas que pagan muchas facturas, debido a que reciben continuamente muchas facturas, pagan sin leer bien que es lo que están pagando. Por otra parte, en Suecia, los contratos entre empresas no pueden ser recovados una vez se hayan establecido. Por ello, las empresas reciben facturas fraudulentas con el texto: Con el pago de esta factura usted acepta los términos del contrato …  y de esa manera las empresas quedan obligadas a seguir un contrato no deseado. 

Lee bien todas las facturas

Así suene obvio, muchos de nosotros caemos en la trampa de las facturas fraudulentas solo por el hecho de no leer bien. Lee bien cual es la empresa que te envía la factura, lo que te están cobrando, y los textos en letra pequeña.

 

Maneja así las facturas

  

1. Promociones en forma de factura

Lee muy bien la factura y los textos en letra pequeña. Si ves que es una promoción o en sueco erbjudande, solo debes botar la factura en caso de que la promoción no te interese. 

2. Factura de una empresa con la que tienes un contrato, pero la factura no concuerda con el contrato

Contacta primeramente a la empresa para solicitar una corrección. Solicita también una copia del contrato o de la grabación donde se acordó el contrato. Si no hay un contrato o grabación, o no puedes contactar a la empresa, escribe el siguiente texto en la factura:

Motsätter mig betalningsansvar eftersom fakturan inte stämmer med överenskommelsen, Svensk Handel informerade.”

Envía luego la factura a la empresa, envía también una copia a Svensk Handel al correo electrónico varningslistan@svenskhandel.se.

3. Factura donde tu consideras que el vendedor te ha engañado

Contacta primeramente a la empresa para solicitar una corrección. Solicita también una copia del contrato o de la grabación donde se acordó el contrato. Si no hay un contrato o grabación, o no puedes contactar a la empresa, escribe el siguiente texto en la factura:

Motsätter mig betalningsansvar beroende på ett vilseledande som är att anse som bedrägeri, Svensk Handel informerade. Polisanmälan kommer att göras.”

Envía luego la factura a la empresa, envía también una copia a Svensk Handel al correo electrónico varningslistan@svenskhandel.se. En casos como este, puedes hacer un denuncio ante la Policía. El denuncio lo puedes hacer aquí.

4. Factura cuando tu no has tenido ningún contacto con la empresa

Escribe el siguiente texto sobre la factura:

”Motsätter oss betalningsansvar beroende på att vi inte beställt dessa varor/tjänster, Svensk Handel informerade. Polisanmälan kommer att göras.”

Envía luego la factura a la empresa, envía también una copia a Svensk Handel al correo electrónico varningslistan@svenskhandel.se. En casos como este, puedes hacer un denuncio ante la Policía. El denuncio lo puedes hacer aquí.

5. Factura de empresas extranjeras

Si la factura o promoción es enviada por una empresa fuera de Suecia, puedes escribir el siguiente texto sobre la factura:

“We reject this claim due to misleading information, the Swedish Trade Federation has been informed. A complaint will be filed with the police”.

Envía luego la factura a la empresa, envía también una copia a Svensk Handel al correo electrónico varningslistan@svenskhandel.se.

Fuente principal: Svensk Handel 

Fecha de publicación: 21/11/2019
Autor: Redacción

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